ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЭЛМА-КОНСАЛТИНГ», код ЕГРПОУ 35714816 (далее именуется «Исполнитель» в соответствующих падежах), предлагает заключить Договор о предоставлении услуг путем присоединения в соответствии со статьями 633–634, 641, 642 и 644 Гражданского кодекса Украины.
Этот договор публичной оферты заключается между Исполнителем, с одной стороны, и Заказчиком — любым лицом, акцептовавшим это предложение, — с другой стороны.
Этот Договор адресован неопределенному кругу лиц.
Осуществляя регистрацию на странице https://elma-consulting.ua/ и/или на любой странице Исполнителя в социальных сетях и/или предоставляя свою контактную информацию любым способом с целью заказа Услуги, Вы подтверждаете согласие с условиями этой публичной оферты.
Эта Публичная оферта действует до момента принятия ее новой редакции.
1.1. В этой оферте, если контекст не требует иного, приведенные ниже термины имеют следующие значения и являются ее неотъемлемой частью:
2.1. Исполнитель осуществляет продажу Услуг через страницу https://elma-consulting.ua/ и/или любую страницу Исполнителя в социальных сетях.
2.2. Заказывая Услуги на Странице и/или оставляя свои контактные данные с целью получения Услуг, Пользователь соглашается с условиями этого Договора. В случае несогласия с условиями этого Договора Пользователь должен немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Страницу.
2.3. Условия этого Договора и размещенная на Странице информация об Услугах являются публичной офертой в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины.
2.4. Условия этого Договора могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Пользователей и Заказчиков. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее опубликования на Странице, если иное не предусмотрено самим Договором.
2.5. Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с условиями, размещенными на Странице, и поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
2.6. Сообщая Исполнителю свой номер телефона и/или адрес электронной почты, Заказчик дает согласие на использование Исполнителем указанных средств связи. Эти данные могут использоваться для предоставления информации о принятии заказа, а также другой информации, непосредственно связанной с выполнением обязательств перед Заказчиком в рамках этой Публичной оферты.
2.7. Перечень Услуг, сроки и условия их предоставления размещаются на Странице или согласовываются с Заказчиком индивидуально. Реквизиты для оплаты Услуг могут изменяться Исполнителем и размещаться на Странице или предоставляться Заказчику с помощью средств связи: электронной почты, телефонных сообщений, мессенджеров и т. д.
3.1. Предметом этого Договора является возмездное предоставление Исполнителем Заказчику выбранных последним Услуг, перечень, объем, сроки предоставления и стоимость которых согласовываются Сторонами.
3.2. Услуги могут предоставляться Исполнителем в следующих формах:
3.2.1. Исполнитель может предоставлять Заказчику разовые индивидуальные консультации по вопросам бухгалтерского учета и налогообложения, регистрации и внесения изменений относительно субъектов хозяйствования всех форм собственности, применения действующего законодательства, а также по другим вопросам, относящимся к компетенции Исполнителя и представленным на Странице, с помощью любых средств связи: электронной почты, телефонных сообщений, звонков, видеоконференций, мессенджеров и т. д.
3.2.2. Исполнитель может предоставлять Заказчику консультационную поддержку по вопросам управления, организационной поддержки, определения направлений развития бизнеса, а также по другим вопросам, относящимся к компетенции Исполнителя и представленным на Странице, с помощью любых средств связи: электронной почты, телефонных сообщений, звонков, видеоконференций, мессенджеров и т. д.
3.2.3. Исполнитель может предоставлять Заказчику Услуги в любой форме, предусмотренной этим Договором и/или размещенной на Странице Исполнителя, предварительно согласовав с Заказчиком все существенные условия предоставления Услуги с помощью любых средств связи: электронной почты, телефонных сообщений, звонков, видеоконференций, мессенджеров и т. д.
3.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять форму предоставления Услуг путем размещения соответствующего сообщения на Странице и/или направления сообщения Заказчику с помощью любых средств связи: электронной почты, телефонных сообщений, мессенджеров и т. д.
4.1. Перечень, объем, сроки предоставления и стоимость Услуг, а также информация о способе их заказа размещаются Исполнителем на Странице или согласовываются с Заказчиком индивидуально.
4.2. Для получения Услуги Заказчик способом, определенным Исполнителем, оформляет заказ путем заполнения анкеты на Странице или связывается с Исполнителем с помощью электронной почты, телефонных сообщений, звонков, видеоконференций, мессенджеров и т. д., указывая конкретную Услугу, которую намерен получить по этому Договору.
4.3. Конкретные дату и время предоставления Услуги определяет Исполнитель с учетом внутреннего графика проектов и пожеланий Заказчика.
4.4. После заполнения Заказчиком анкеты и уточнения деталей заказа Исполнитель разрабатывает коммерческое предложение и направляет его Заказчику с помощью электронной почты, телефонных сообщений, мессенджеров и т. д. После этого Исполнитель и Заказчик согласовывают сроки и детали дальнейшего сотрудничества.
4.5. Исполнитель может предоставлять Услугу Заказчику непосредственно через Страницу или с помощью электронной почты, телефонных сообщений, звонков, видеоконференций, мессенджеров и т. д.
4.6. После согласования Заказчиком условий сотрудничества Исполнитель готовит окончательный результат заказанной Услуги, а также все сопроводительные документы и файлы, после чего направляет их Заказчику с помощью средств связи и/или проводит индивидуальную консультацию с использованием электронной почты, телефонных сообщений, звонков, видеоконференций, мессенджеров и т. д.
4.7. Услуги предоставляются Исполнителем при условии внесения Заказчиком 100% (ста процентов) предоплаты за Услуги. В отдельных случаях, определенных на Странице и/или по отдельному соглашению Сторон, оплата Услуг может осуществляться в виде 50% (пятидесяти процентов) предоплаты.
4.8. Если Услуги предоставляются на условиях предоплаты в размере 50% (пятидесяти процентов), после полного предоставления Услуг Исполнителем Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней уплатить Исполнителю оставшиеся 50% (пятьдесят процентов) суммы.
4.9. Заказчикам, которые не оплатили Услуги в соответствии с условиями этого Договора и/или условиями, определенными на Странице, Услуги не предоставляются.
4.10. Факт оплаты Услуг является безусловным принятием Заказчиком условий этого Договора. Заказчик, который воспользовался Услугами Исполнителя, считается лицом, вступившим с Исполнителем в договорные отношения.
4.11. После осуществления Заказчиком оплаты Исполнитель направляет ему в электронном виде информацию о времени, графике и способе предоставления Услуги, а при необходимости — ссылку на интернет-страницу, интернет-сервис или онлайн-конференцию на платформе Zoom, Skype или другой платформе, с помощью которой будут предоставляться Услуги.
4.12. Услуги предоставляются Исполнителем в индивидуальном порядке.
4.13. Исполнитель имеет право изменить дату предоставления Услуги, предварительно уведомив об этом Заказчика.
4.14. Услуга предоставляется способом, определенным на Странице. Исполнитель оставляет за собой право изменить адрес предоставления Услуг или интернет-страницу, интернет-сервис либо платформу, с помощью которых будут предоставляться Услуги, предварительно уведомив об этом Заказчика.
4.15. Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик не по вине Исполнителя не смог использовать результат предоставленных Услуг в своих целях. Претензии Заказчика, связанные с невозможностью использования надлежащим образом предоставленной Услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя, не принимаются.
4.16. Если Заказчик не может получить заказанную и оплаченную Услугу в согласованное Сторонами время, он имеет право получить такую Услугу или, с согласия Исполнителя, аналогичную Услугу в другое время, предварительно уведомив об этом Исполнителя не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованной даты предоставления Услуги.
4.17. Требования к оформлению заказа на Услугу определяются Исполнителем и размещаются на Странице. Исполнитель оставляет за собой право отказаться от предоставления Услуг Заказчику в случаях, предусмотренных этим Договором и законодательством Украины. Вопрос возврата уплаченных денежных средств в таком случае решается в соответствии с условиями Договора, фактически понесенными Исполнителем расходами и требованиями законодательства Украины.
4.18. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, в частности пожаров, землетрясений, других природных явлений и стихийных бедствий, действий третьих лиц, сбоев в электроснабжении и работе коммуникаций, используемых для предоставления Услуг, принятия актов государственных органов, введения карантинных мероприятий, перебоев в работе электроснабжения, которые привели к отсутствию доступа к сети Интернет, а также других не зависящих от Сторон обстоятельств, делающих невозможным своевременное, полное и надлежащее предоставление Исполнителем Услуг по этому Договору, предоставление Услуг осуществляется после прекращения действия таких обстоятельств.
4.19. Услуги считаются надлежащим образом предоставленными Исполнителем в момент проведения индивидуальной консультации, направления разработанной стратегии развития бизнеса, письменной консультации или другого согласованного результата Услуги средствами электронной связи.
5.1. Цена Услуг указывается на Странице или в выставленных счетах в национальной валюте Украины и включает все предусмотренные законодательством Украины налоги и обязательные платежи.
5.2. Цена Услуги на Странице может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом цена оплаченной Заказчиком Услуги изменению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных этим Договором или отдельным соглашением Сторон.
5.3. Оплата Услуги осуществляется Заказчиком в соответствии с согласованными условиями и тарифами. Реквизиты и условия оплаты Услуг могут дополнительно направляться Заказчику после предварительной записи или регистрации с помощью предоставленных им средств связи.
5.4. При условии надлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по этому Договору предварительная оплата Услуг возврату не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины или отдельным соглашением Сторон.
5.5. После надлежащего предоставления Услуги требования о возврате средств и/или предоставлении Заказчику других аналогичных Услуг в будущем рассматриваются в соответствии с условиями этого Договора и законодательством Украины.
5.6. Если при оплате Услуг начисляется комиссия за банковское обслуживание или перевод средств, обязанность по уплате такой комиссии возлагается на Заказчика.
5.7. Если иное не предусмотрено отдельным соглашением Сторон, предоставление Услуг Исполнителем в выходные и праздничные дни оплачивается Заказчиком в двойном размере.
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Своевременно и в полном объеме предоставлять Заказчику Услуги в соответствии с оплаченным объемом Услуг.
6.1.2. Уведомлять Заказчика об изменениях в порядке и сроках предоставления Услуг.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Получать оплату Услуг в порядке и на условиях, определенных этим Договором.
6.2.2. Вносить изменения в этот Договор в одностороннем порядке с последующей публикацией новой редакции на Странице Исполнителя.
6.2.3. Частично или полностью приостановить предоставление Услуг в случае невозможности их предоставления в связи с техническими или другими объективными обстоятельствами.
6.2.4. Изменять дату предоставления уже оплаченных Заказчиком Услуг, предварительно уведомив об этом Заказчика.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. Оплачивать Услуги на условиях этого Договора.
6.3.2. При оформлении заказа предоставлять достоверную информацию, необходимую для связи с Заказчиком, в частности номер телефона, адрес электронной почты и другие данные.
6.3.3. Ознакомиться с Договором и условиями предоставления выбранных Услуг, соблюдать и выполнять их требования.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. Получать Услуги в порядке и на условиях, определенных этим Договором.
6.4.2. Получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения предоставления Услуг.
6.4.3. Получать от Исполнителя консультационные материалы, если их предоставление прямо предусмотрено на Странице или согласовано Сторонами, касающиеся оплаченных Заказчиком Услуг.
7.1. Персональные данные Пользователя/Заказчика обрабатываются Исполнителем в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».
7.2. Обработка персональных данных Исполнителем включает сбор указанных Заказчиком персональных данных, их хранение и использование в целях выполнения этого Договора.
7.3. Персональные данные собираются и обрабатываются в целях предоставления Услуг, выполнения условий этого Договора, осуществления коммуникации с Заказчиком и соблюдения требований законодательства Украины. Срок хранения и обработки персональных данных определяется целью обработки и требованиями законодательства Украины.
7.4. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь/Заказчик дает согласие на их обработку Исполнителем в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».
7.5. Исполнитель не несет ответственности за сведения, которые Пользователь/Заказчик самостоятельно разместил на Странице или в других источниках в общедоступной форме.
7.6. Исполнитель имеет право раскрыть конфиденциальную информацию в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Украины, в частности при наличии угрозы жизни и здоровью Заказчика или третьих лиц, признаков совершения преступления либо законного требования уполномоченного государственного органа.
8.1. Эта Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем/Заказчиком и действует до момента полного выполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
8.2. Эта оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке с одновременной публикацией новой редакции на Странице.
9.1. Страница и связанные с ней сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны в связи с проведением профилактических работ или по другим техническим причинам.
9.2. К отношениям между Пользователем/Заказчиком и Исполнителем применяются положения законодательства Украины.
9.3. В случае возникновения вопросов или претензий Пользователь/Заказчик должен обратиться к Исполнителю по контактам, размещенным на Странице. Все возникающие споры Стороны должны стремиться урегулировать путем переговоров, а если достижение согласия невозможно — в порядке, предусмотренном законодательством Украины.
ООО «ЭЛМА-КОНСАЛТИНГ»
03065, г. Киев, ул. Василия Чумака, 5, оф. 1
Код ЕГРПОУ 35714816
Р/С UA95 305299 00000 26009045007352
в АО КБ «ПРИВАТБАНК», г. Киев